内容与页面反馈
内容查找时，说明想找的主题以及已经浏览过哪些频道；页面显示问题则说明使用电脑或手机、出现位置和具体现象。这样能帮助快速判断问题属于内容路径还是界面呈现。
图片呈现问题可以说明所在页面与大致位置。若本地图片缺失，站点会保留深色占位，不会输出破损图片，也不会在正文展示资源名称。
手机与账户提醒
手机阅读问题可以描述顶栏、抽屉、底栏或正文的表现，并说明是否出现拥挤或遮挡。账户相关问题则应先停止继续操作，再描述提示出现的步骤。
验证码等短时确认信息不应直接写入反馈。只提供判断问题所需的最少信息，可以降低不必要的信息暴露。
不编造联系方式
站内不虚构电话、邮箱或地址，因此这里不提供不存在的联系方式。反馈功能如在实际部署环境中另行接入，应以真实可验证的渠道为准。
在当前站点中，读者可以先通过帮助中心、常见问题和账户提醒完成大多数自查；涉及隐私或时间管理时，可继续阅读相应说明。
反馈描述越具体越容易判断
“页面有问题”通常信息太少，更合适的写法是说明在哪个页面、执行了什么动作、随后看到什么现象。设备类型和屏幕大小如果与显示有关，也可以一并说明。
不需要为了显得完整而填写大量个人资料。只提供问题定位所需的信息即可，尤其不要提交与当前反馈无关的短时确认信息。
先完成自查再反馈
很多路径问题可以先通过帮助中心、常见问题或账户提醒自行定位。完成基础核对后仍然存在的问题，再按类型整理描述，会让反馈内容更简洁、更容易理解。